Перейти к основному контенту
Записаться Войти
Записаться
Войти
Правовая информация

Редакция от 19.01.2026 г.

Согласие на обработку персональных данных (для пользователей сервиса «Псидваноль Хэлп»)

Настоящим я, являясь Пользователем сервиса «Псидваноль Хэлп» (далее — «Сервис»), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляю свое конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных (далее – «Согласие») ООО «Наука ПСИ2.0» ИНН 9705144914, ОГРН 1207700211443, юридический адрес: 105120, г. Москва, ул. Нижняя Сыромятническая, д. 10, стр. 2 (далее — «Оператор»).

1. Общие положения

Настоящее согласие дается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152 - ФЗ «О персональных данных» и является неотъемлемой частью:

(1)Пользовательского соглашения (https://psy20.help/legal/termsofuse/),

(2)Соглашения со специалистом (https://go.psy20.help/specagreement),

(3)Политики в области обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://psy20.help/legal/privacypolicy/.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает мои персональные данные в следующих целях:

Название цели
Описание цели
Идентификация
Создание учетной записи и предоставление доступа к функционалу Сервиса.
Исполнение обязательств
Заключение и исполнение: Пользовательского соглашения (для клиентов) Соглашения со специалистом (для специалистов)
Поддержание связи
Направление уведомлений, ответов на запросы, служебных сообщений, рекламы, информации о работе Сервиса и новостях Компании.
Обеспечение работоспособности Сервиса
Предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности, ведение статистики, анализ использования.
Регистрация и предоставление функционала
Создание личного кабинета клиента или специалиста.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1.Персональные данные, которые обрабатывает Оператор, не являются биометрическими и не относятся к специальным категориям Персональных данных.

3.2.Перечень Персональных данных, которые обрабатывает Оператор:

Цели
Персональные данные

Идентификация

Исполнения обязательств

Поддержания связи

Клиента: имя, номер телефона, адрес электронной почты, ник в системе связи, часовой пояс, возраст, пол, интересующие темы для обсуждения.

Специалист: имя, номер телефона, адрес электронной почты, ник в системе связи, ИНН, часовой пояс, сведения об образовании, документы подтверждающие образование, сведения о налоговом статусе, документы подтверждающие налоговый статус, информацию о продолжительности опыта консультирования и количества консультаций, фотография.

Обеспечение работоспособности Сервиса
  • Данные о технических средствах (устройствах): IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг сети Интернет;
  • Сведения о поведении Пользователя на Сервисе: дата, время и количество посещений, сведения о посещенных страницах, о переходе с других ресурсов, о направленных заявках;
  • Информация, автоматически получаемая при доступе к Сервису с использованием файлов cookies.
Регистрация клиента и предоставление доступа к функциональным возможностям сервиса

Имя, номер телефона, адрес электронной почты, ник в системе связи, часовой пояс, возраст, пол, интересующие темы для обсуждения.

Регистрация специалиста и предоставление доступа к функциональным возможностям сервиса

Имя, номер телефона, адрес электронной почты, ник в системе связи, ИНН, часовой пояс, сведения об образовании, документы подтверждающие образование, сведения о налоговом статусе, документы подтверждающие налоговый статус, информацию о продолжительности опыта консультирования и количества консультаций, фотография.

3.3.Прочие данные:

(1)Информация из чатов поддержки, телефонных обращений, писем;

(2)Данные, переданные при использовании функционала Сервиса;

(3)Данные, автоматически собираемые при работе программных модулей.

4. Действия с персональными данными

Оператор вправе осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (на бумажных носителях).

5. Передача данных третьим лицам

Я даю согласие на передачу моих персональных данных:

(1)Специалисту, которого я выбираю на Сервисе, — для исполнения услуги;

(2)Партнерам Оператора, указанным в реестре партнёров Сервиса;

(3)Сервису Яндекс.Метрика, принадлежащему ООО «Яндекс» — для аналитики и статистики;

(4)Иным лицам в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Оператор может поручить обработку персональных данных Субъектов партнерам Оператора, размещенным по следующему адресу: Партнеры.

6. Срок действия согласия

Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных. Персональные данные хранятся у Оператора не более 3 (трёх) лет или до момента отзыва данного согласия.

В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда Обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством РФ.

7. Права субъекта персональных данных

Я проинформирован(а) о следующих правах:

(1)Право на получение информации о своих персональных данных, об их обработке и обрабатывающем лице;

(2)Право на уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных;

(3)Право отозвать настоящее согласие путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты: help@psy20.help или почтовый адрес Оператора.

(4)Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://psy20.help/legal/confidentialitypolicy/. Мне известно, что указанная Политика является неотъемлемой частью настоящего Согласия.

8. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие в любое время, направив соответствующее заявление на электронную почту: help@psy20.help. Обработка данных будет прекращена, за исключением случаев, когда такая обработка требуется по закону.

9. Акцепт и юридическая сила

Совершая действия по регистрации на Сервисе, заполнению любой формы на Сервисе, загрузке документов и нажатию кнопки «Отправить» (или аналогичной), я подтверждаю что:

(1)Представляю свои данные добровольно и достоверно;

(2)Ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных ООО «Наука ПСИ2.0»;

(3)Понимаю цели и порядок обработки Персональных данных;

(4)Выражаю согласие в электронной форме, равнозначное письменному согласию;

Момент акцепта - регистрация или совершения иного подтверждающего действия.

Дата акцепта определяется автоматически на момент совершения такого действия.

Под термином «психотерапия» на ресурсе подразумевается психологическое консультирование.Психологи, Специалисты и Психотерапевты не оказывают медицинских услуг на площадке. Термины «Специалист Псидваноль Хэлп» и «Психолог Псидваноль Хэлп» обозначают партнерство, не подразумевают трудовых отношений специалистов с ООО «Наука ПСИ2.0», если иное не указывается прямо.

ООО «Наука ПСИ2.0»ИНН 9705144914ОГРН 1207700211443Адрес: 105120, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, ул. Нижняя Сыромятническая, д. 10, стр. 2Телефон: +7 (495) 085-02-20E-mail: info@psy20.education

  • Правовая информация
  • Политика обработки персональных данных
  • Блог
  • Тревогометр
  • Ежедневно с 9 до 21 Чат-бот в Telegram
  • По любому поводу help@psy20.help
  • Телеграм-канал
  • Вконтакте

© ООО «Наука ПСИ2.0», 2026.